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Vraag ontvangen
E-mail, formulier of portaal.
AI verwerkt informatie, kiest de juiste route en start de volgende actie.
Elke stap blijft controleerbaar en kan een goedkeuring vereisen.
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E-mail, formulier of portaal.
Analyse
Onderwerp en urgentie.
Controle
Team en prioriteit.
Uitvoering
Met de juiste context.
Opvolging
Status en escalaties.
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